Защита прав потребителей спб

Сожалению не всегда качество товаров или оказанных услуг соответствуют государственным стандартам существуют ли , как ие-либо советы или способы уменьшить риск стать пострадавшими вот в том числе об этом мы сегодня будем беседовать с председателем санкт-петербургское общественные организации потребителей общественный контроль все владом. Вишневецкий доброе утро все и лук борисович добро утру вы занимаетесь защитой прав потребителей в различных сферах но я бы хотела начать наш разговор а привязавшись к закону который с 1 июля вступил силу который обязывает наших продавцов отделять до молочную продукцию от собственно молока это разные понятия вот давайте мы начнем с обсуждение этого. Закона , как он реализовывается и вообще насколько то, что мы покупаем магазинах соответствует госту в стандарту действительно с 1 июля вступило в силу постановление правительства рассказе рации согласно которому молочную продукцию должна быть визуально отделена от молока содержащий продукции в которой используются жары растит его.

Происхождения то есть молоко сметана творог масло сливочное должен стоит на отдельных полках и их должны сопровождать надпись крупная надпись продукция без заменителей молочного жира вся остальная продукция заменитель молочного достать отдельно и визуально потребитель должен отличать где молочный продукт, а где уже не молочную продукцию. Наши проверки и проверки роспотребнадзора показывают, что продавцы массу не соблюдают постановление правительства и не отделяет визуально молочную продукцию от не молочные сегодня можно увидеть хитрые такие способы якобы формального соблюдения законодательства но опять-таки нелегитимны когда продавцы мелко на ценниках пишет аббревиатуру.

Например б.С. Им же вот для простого потребителя в до сих пор мы прошли потребитель недавно магазин не понятно, что клубе защита прав потребителей спб за им же на самом деле это без заменитель молочного жира это знает собственно говоря очень узкий круг граждан который разбирается вот в этом маркировки в этих древних заказывать, но простые потребители. Абсолютно не понимаешь так и не обращает на это внимание это дает основание недобросовестным продавцам опять-таки ставит одну полку реальность молочную продукцию продукцию не молочно например рядом с тем же самым например сливочным маслом можно виде спокойно спрэды это также новые хитрые продукты которые называются продукт сладкосливочное с. Маслом комбинированные то и создание потребит лего такое хитрое длинный наименования продукта наводит на мысль что все таки здесь что-то и сливочное масло использован на самом деле когда читаешь на обороте мелкую маркировку составе ты видишь, что ни, как ого сливочного масла в составе нет этого обычно спред которая придумана котором.

Иски о нарушении прав потребителей

Придумано новое новомодное такое название вводящие потребитель заблуждение потому что и словосочетание сладкосливочное но относится и мы их сливочного масла и она не должна ставиться нас порядок лина маргарин ах они защита прав потребителей спб выбрасывают вы готовите , как раз это и делают ставит нас перед такое название войдете в сам заблуждение. Потребителями ну вот хорошо допустим я это знаю хотя я вот первый раз от вас это слышал ну предположим и я увидела нарушение вот даже в этом даже вот например опираясь на этот закон по которым вы сказали советское время существовало понятия жалобная книга можно было написать жалобу , как овы действия потребителя после. Обнаружения того, что здесь что-то вот на его взгляд не очень правильно случае нарушений прав потребителей в магазине или например потребителю стало известно что этот товар не соответствует требованием пока, что есть обоснованно подозрений например done with нарушение с ценником с расстановкой продукции и другие нарушений он имеет полное право.

Моментально потребовать книгу отзывов и предложений и продавец по закону обязан то так же молниеносно предоставить ему эту книгу потребитель должен оставить запись в свою претензию лабу в эта книга и у продавца по закону есть ровно десять дней, чтобы ответить потребителю на эту жалобу причем он отвечает именно в ту же самую. Жалобу книгу на следующей странице и потребитель через не можешь прийти в магазин потребовать эту книгу и посмотрите , если ответ на его жалких уж , если нет или нет, а , если нет и , если жалоба обоснованно и продавец не исполнен законно требования потребителя тогда потребителя графе равна телефона смартфон именно фотоаппарат свою жалобу. И рядышком ответ или его отсутствие пустую страницу обращается в суд за защитой своих прав и для суда отказ продавца в добровольном порядке урегулировать спор потребителем является основание для не только вли творения требуя потребитель посуду но еще и для взыскания штрафа в размере 50 процентов от суммы присужден и.

Исковая давность защита прав потребителей

Потребители то есть у потребителей есть право и ходить в суд вполне можно не нужно стесняться и боятся это очень защита прав потребителей спб защита прав потребителей спб эффективная мера на самом деле поэтому никогда не пройти мимо нарушение требуете книга за предложение оставляйте жалобы , если ваш требуя законно я повторяю законно бас, но мне ули творя ются обращайтесь суд все алгоритм. Насколько мне известно вы очень плотно работаете с роспотребнадзором и вы мне сами рассказывали о том, что те нарушения которые вы обнаруживаете вы зачастую направляете в тот же роспотребнадзор , как ой вообщем механизм действия защита прав потребителей спб ваших вот роспотребнадзора по отношению например к нерадивым продавцам ну действительно ситуация непростая.

Скажу прямо потому, что в последние 10 лет полномочия роспотребнадзора сильно ограничена сокращены массово сокращение количества проверок ну в десятки раз сократились плановой проверки и внеплановые проверки поэтому сегодня единственным механизмом оперативно и эффективно защита прав потребителя конечно являются действия. Общественной организации по защите прав потребителя который выявляет нарушение сигнализируют в роспотребнадзор грамотно оформляет обращение прикладывают к вам обращение все документы сопроводительных протокол испытаний

Следует еще почитать по этой теме:

  • Защита прав собственности

    Защита прав собственности Академик академии юрист компании мы с вами поговорим сегодня о проблемах связанных с применением положение графства кодекса…

  • Защита прав потребителей роспотребнадзор

    Защита прав потребителей роспотребнадзор Сегодня вместо светланы владимировны наш вебинар виду я глеб под яблонский руководитель отдела оформления…

  • Защита прав несовершеннолетних

    Защита прав несовершеннолетних Милет программа базы mattcom из наши права и я ее ведущая оксана лобода сегодня мы поговорим на такую тему , как судебная…

  • Законы прав потребителей

    Законы прав потребителей Интересуются я все-таки принял решение записать такое видео потому, что в конечном итоге может быть кто-нибудь когда-нибудь с…

  • Защита права собственности и других вещных прав

    Защита права собственности и других вещных прав Академик академии юрист компании мы с вами поговорим сегодня о проблемах связанных с применением…

  • Закон защите прав потребителей

    Закон защите прав потребителей Интересуются я все-таки принял решение записать такое видео потому, что в конечном итоге может быть кто-нибудь…