Возмещение коммунальных услуг

Услуг мы все потребители разных услуг, но в том числе и жилищно-коммунальные вот отношение в этой сфере возмещение коммунальных услуг регулируется не только законом о защите прав потребителей но и жилищным кодексом гражданским кодексом не втн постановлением правительства это в первую очередь постановление правительства российской федерации 354. Правила предоставления коммунальных услуг и постановление правительства российской федерации 491 и это правила содержания общего имущества третий слайд все отношения между потребителями и теми кто предоставляет услуги основаны на договорах жилищной сфере это такие договора , как договор управления договор на техническое. Обслуживание договор подряда договор электроснабжении водоснабжения теплоснабжения или тому подобные договоры и все условия этих договоров которые ущемляют права потребителя являются недействительность эта статья

16 закона о защите прав потребителей теплоты сна и все потребители имеют право на качественные услуги которая не. Оплачивает давно в полном объеме, а вот при отсутствии в договоре любом договоре условий о качестве , как ой-либо услуги исполнитель обязан оказать услугу которое соответствует обычным предъявляемым к закону услуги требованиям и пригодной для от именно для этих целей для которых эта услуга предназначены более того обеспечивает.

Отказ от коммунальных услуг

Качество предоставляемых потребителю услуг исполнитель обязан обеспечивать и их безопасность об этом прямо говоря 7 статья закона защите прав потребителей то есть в обычно условиях любая услуга жилищно-коммунальная должна быть безопасно для жизни для здоровья безопасна для окружающей среды и так же не должна причинять вред имуществу. Потребителя требование которые должны обеспечивать безопасность и этой услуги являются обязательными допустим своевременный вывод способом чисткам автора провода выполнение ремонта именно с используем тех материалов , как ого качества и такой степени безопасности, что и в последующем они начало возмещение коммунальных услуг сводить допустим линолеум не. Начнет у вас причинить вам , как ие-то неудобства одной из основных обязанностей исполнителях жилищно-коммунальных услуг является обязанность по предоставлению полной и достоверной информации к к себе такая предоставляемых потребителям услугах вот такие требования указанное более уточнены в правилах 354 устраивалась 491 это коммунальные и.

Жилищные услуги 354 правила устанавливают тот перечень необходимой информации об услугах об исполнителе вот мы с вами в прошлом году очень много об этом говорили, что должно быть на досках расположенных по лентах вашего дома в каждом подъезде должна быть доска где размещена определенная информация либо она должна быть где-то. На участке которые ждут вашему дому , если этот сюжет то эта доска в помещении у них нет обязанности разменяет и замещать доски подъездов и обязательно должны быть определены трясет четвертом определение обязательные требования к наличию информации в платежных документах обратите внимание потому что наших платежных документах не всегда.

Постановление 307 правила предоставления коммунальных услуг гражданам

Бывает исчерпывающей информации закусок такое общедомовых приборов учета еще , как ая-то информация вот так должно быть очень четко все указано ваш лицевой счет счет куда поступают ваши деньги наименование управляющей организации со всеми и реквизитами и так далее обслуживающая организация может возмещение коммунальных услуг быть , если это не касается направления потом. Также может быть это рисуется снабжающие прямые договора с вот это всё должна быть размещена показаний приборов учета объем на общедомовые нужды объем на индивидуальное потребление полные объекта вступающих там коммунальных ресурсов автомобиль пожалуйста на ваши платежные документы 9 слайд вот смотрите что является обязанность исполнителя это.

Представления информации об исполнителе коммунальных услуг о состоянии расчетов по оплате той сессии ваза должник вас платежном документе должно быть обидно это указание об объемах и качестве услуг об условиях их предоставления об изменении размера платы за услуги и порядке их оплаты это должно быть не только на платежных. Документов это должно возмещение коммунальных услуг быть еще на тех дисков которые размещены в помещении а вашего исполнителя и , если эта управляющей компании на доступ под недели или где-то на территории вашего дома 10 слайд а вот он 10 после направил 490 первых по содержанию общего имущества устанавливает, что у был , как потребители имеете право не позднее 5 рабочих дней.

Со дня обращения получать информацию о перечнях объемах качестве периодичности оказанных услуг и работ по содержанию и ремонту общего возмещение коммунальных услуг имущества имейте ввиду, что когда вам управляющая компания , как ой то у нас договор управление написано 30 меньше 10 имейте ввиду, что концы сороковом указан срок 5 дней и в договоре управления он может. Быть только уменьшен, но не увеличилось я думаю, что вам нужно сейчас вспомнить наше видео семена куда и , как правильно жаловаться потому, что вам сейчас , как потребителям все это очень пригодится 11 слайд значит , как ие у вас еще право употребить ли это получает жилищно-коммунальные услуги в полном объеме соответствующего качества. А требовать от исполнителя полная и обоснованной информация размере платы помните вы обращаетесь управляющую компанию со калькуляция расходов по содержанию общего имущества получает в ответ просто не меняем их , как ую-то отписку так вот , как потребитель вы имеете право на полную такую информацию вы можете также обращаться когда.

И несколько случаев ссылаться на закон о защите прав потреб ности вы можете требовать проведении проверок качества предоставляемых услугах допустимого у вас сделают ремонт и вам, что то не нравится римейки crow требует управляющей компании или , как ой-то под опять поднят на организацию не имеет равном отказать проверки качества. Номен условны , если у вас дома организованы есть совет дома безусловно все это идет через совет дома потому что работать с каждым жителем, а , если допустим зоны три тысячи квартир но это очень тяжело любой будет управляющей компании